Hôm nay chúng ta sẽ cùng xem thử các thông tin tuyển dụng Instructional Designer thường có những tiêu chí gì, để biết mình cần học những kĩ năng gì nhé
1.Tuyển Instructional Designer cho công ty TEEMA ở Mỹ
Link tại đây
Trách nhiệm công việc:
- Phân tích, thiết kế, phát triển, triển khai và đánh giá các chương trình học tập.
- Duy trì các chương trình học tập hiện có bao gồm các khóa học được cung cấp thông qua Hệ thống Quản lý Học tập Doanh nghiệp.
- Thiết kế và đề xuất các lộ trình học tập tùy chỉnh cho nhân viên và đối tác kinh doanh. Làm việc với team Design và Digial Media để thiết kế và phát triển các chương trình học tập trực tuyến.
- Làm việc với Thư ký hỗ trợ mảng Đào tạo và Phát triển để đảm bảo tài liệu và các việc hậu cần sẵn sàng cho các khóa học.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo các yêu cầu chứng nhận được đưa vào thiết kế khóa học.
- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch dự án tuân theo phương pháp quản lý dự án.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với nhân viên, đối tác kinh doanh và các bên liên quan bên ngoài.
- Liên lạc với các tổ chức bên trong và bên ngoài để hỗ trợ tất cả các vấn đề liên quan đến đào tạo tuyến đầu và các lỗ hổng trong học tập.
Nghe hơi nhiều việc nhỉ =)) Để xem yêu cầu bằng cấp gì nào …
- Bằng Cử nhân về giáo dục. Kinh nghiệm làm việc 10 năm với tư cách là IDer.
- Phải có chứng chỉ về Học tập dành cho người lớn (Adult Learning).
- Có kinh nghiệm dày dặn trong việc phát triển các sáng kiến học tập của công ty.
- Kinh nghiệm với Articulate Rise, Articulate Storyline và Vyond
Đòi kinh nghiệm 10 năm cũng không phải ít. Nghĩa là ứng viên ít nhất phải tầm 32 tuổi trở lên.
Về tech thì có nhắc tới Articulate Rise, Articulate Storyline và Vyond. Đây là những softwares phổ biến (thực ra tui biết 2 cái đầu à, cái Vyond thì tại thời điểm viết bài này tui chưa nghe tới). Ai muốn theo nghề này thì cần làm quen trước, vì mấy cái phần mềm phải làm nhiều quen tay mới làm lẹ được. Chưa kể hiện nay có quá nhiều phần mềm, nên phải làm thử qua rồi mới biết được mà so sánh và chọn cho phù hợp với từng dự án.
- Vyond: trước đây được gọi là GoAnimate hoặc Go! Animate, là phần mềm animation dành cho doanh nghiệp, xuất xứ từ Mỹ, vận hành trên nền tảng điện toán đám mây. Bấm vào link bên trên sẽ là 1 video giới thiệu về nó, mình thấy cũng khá cool. Hơi giống giống Storyline ở chỗ có các nhân vật và biểu cảm khuôn mặt cho mình chọn, nhưng có vẻ Vyond này focused hơn, và nhìn giao diện hiện đại, đẹp mắt hơn.
Chứng chỉ về Adult Learning tui nghĩ học online cũng được, lên Coursera hay edX kiếm (tui nghĩ thôi còn họ nghĩ sao tui hỏng biết à =))
Kinh nghiệm 10 năm nếu ko có thì thôi bó tay, dù vẫn có cách lách được chút chút (ví dụ làm mấy cái có liên quan thôi chứ hỏng phải đúng 100% ID, hoặc làm việc intern, part-time, contractor cũng tính zô luôn chẳng hạn), quan trọng là viết sao cho khéo, và mình làm được việc chứ ko phải chém gió.
2. Tuyển Learning And Development Specialist (Instructional Design), công ty RMA Consultants, Singapore
Link ở đây
Job này cũng là làm lâu dài (Permanent) và tới văn phòng làm.
Bên đây thì ghi rõ từ đầu một số skills mà họ cần:
- Organisation Development
- Training and Development
- Instructional Design
Công ty này chuyên về mảng public service (dịch vụ công), chuyên làm với chính quyền Singapore.
Mô tả công việc, coi mần gì nào:
- Phát triển các biện pháp can thiệp bằng học tập (learning interventions) (ví dụ: xác định nhu cầu học tập, thiết kế chương trình giảng dạy, phát triển và đánh giá các biện pháp can thiệp học tập) để các cộng đồng trong khu vực công sẵn sàng xử lý những lĩnh vực liên quan đến nhau trong tương lai như giao tiếp giữa các cá nhân, đổi mới, hỗ trợ chuyển đổi, v.v.
- Làm việc với các chuyên gia của từng lĩnh vực chuyên môn (SMEs – subject matter experts) để định hình nội dung khóa học, chương trình giảng dạy và kết quả học tập
- Đánh giá và giám sát tác động và hiệu quả của các can thiệp học tập ở cấp độ cá nhân viên chức và / hoặc tổ chức
- Đóng góp vào việc thu thập và nghiên cứu thông tin thị trường L&D (Học tập và Phát triển) để giữ cho các chương trình đào tạo bắt kịp các xu hướng và phát triển trong tương lai
- Thực hiện nghiên cứu và thực hiện các sáng kiến / chương trình để thúc đẩy việc học tập dựa trên công nghệ
- Tuyển chọn, thiết kế và / hoặc phát triển các tài nguyên học tập / các bài nghiên cứu có thể phân phối trên nhiều nền tảng (ví dụ: digital, blended)
- Thực hiện các dự án tư vấn để hỗ trợ các cơ quan công quyền trong hành trình chuyển đổi của họ bằng cách áp dụng các phương pháp luận (methodologies ) như thiết kế lấy con người làm trung tâm (human-centred design) và cải tiến quy trình (process improvement)
- Quản lý mối quan hệ của các bên liên quan (stakeholder relationships) và tiến độ dự án trong phạm vi ngân sách và thời gian cho phép
Nói túm lại thì công việc này bao gồm các đầu việc chính như sau:
- Phân tích nhu cầu học tập
- Thiết kế nội dung
- Làm các dự án để triển khai
- Đánh giá hiệu quả
Vậy là sự kết hợp của L&D (Phân tích nhu cầu học tập) và Instructional Designer (Thiết kế nội dung, Triển khai, Đánh giá)
Rồi thế bác này yêu cầu chúng ta phải có “vốn” gì để hùn hạp làm chung nào
- Có ít nhất 2-4 năm kinh nghiệm làm việc có liên quan trong lĩnh vực L&D và thiết kế hướng dẫn.
- Chuyên môn và kinh nghiệm tương đương trong mảng “thiết kế lấy con người làm trung tâm” và / hoặc cải tiến quy trình sẽ là một lợi thế.
- Kỹ năng tổ chức, phân tích, quản lý dự án và giao tiếp mạnh mẽ
- Năng động, chủ động, tỉ mỉ và tháo vát
- Khả năng làm việc và phát triển trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng
- Có tính chuyên nghiệp và sự tự tin trong giao tiếp với mọi người ở mọi cấp, đặc biệt là với các bên liên quan trong các cơ quan đầu mối của chúng tôi
- Có kinh nghiệm trong đào tạo / hỗ trợ lớp học và thiết kế các chương trình / can thiệp học tập
Bác ấy in đậm cái đầu và cái cuối, không biết là lý do gì. Có lẽ là 2 tiêu chí quan trọng nhất.
Trong Job Description (từ nay tui gọi là JD cho gọn nha bà con), có nhắc đến Human-centered design, thiết kế lấy con người làm trung tâm. Nó là cái gì? Có bà con nào chưa biết thì lo Gú gồ tìm hiểu nha, chứ không lỡ vô phỏng vấn các bác ấy hỏi nó là kí rì mà ú ớ thì ngại lắm à.
3. Công ty ST Electronics, cũng của Singapore
Link tại đây Mới post bữa 2 tháng 9 2020
Công ty này công khai mức lương luôn: SGD 4,500 – SGD 4,800, tương đương 3,200 – 3500 Đô la Mỹ, tức là tầm 80 triệu tiền Việt/ tháng. Chi phí ăn ở bên đó cũng đắt lắm chứ chẳng phải như ở Việt Nam nên mình nghĩ cũng chưa chắc đã là cao.
Trách nhiệm công việc cực kì ngắn gọn, chỉ có 1 dòng như sau:
- Chịu trách nhiệm thiết kế, phát triển và đánh giá các chương trình và bài học của khóa học, bao gồm thiết kế phần mềm học tập, thiết kế học tập kết hợp (blended learning) và sáng tạo nội dung.
Thấy mấy cái sơ sài vầy không biết nên mừng hay nên lo =)) Nhiều khi vô mới biết nó diễn giải ra thành cả lố cả tá việc khác nữa. Mà thôi để ngó coi mấy bác ST này yêu cầu gì
Yêu cầu:
- Bằng cấp về bất kỳ ngành Quản lý nào.
- Bằng cấp sau đại học về Giáo dục hoặc Thiết kế giảng dạy sẽ là một lợi thế.
- Sở hữu Chứng chỉ về Giáo dục Tiếp tục dành cho Người lớn (DACE)
- Năng lực đã được chứng minh trong thiết kế giảng dạy với chuyên môn trong việc phát triển phương pháp học tập kết hợp.
- Kỹ năng quản lý dự án vững vàng với kinh nghiệm trong tất cả các giai đoạn của quá trình thiết kế hướng dẫn.
- Kiến thức tốt về các công cụ tạo nội dung học tập online (authoring tools, ví dụ LMS, eLearning, Microlearning, quay video và edit video, v.v.), công cụ utility (antivirus, backup, sửa lỗi đĩa, quản lý file, bảo mật, và kết nối mạng) và functional testing (phương pháp kiểm tra chức năng của phần mềm, xem thêm ở đây), cũng như phương pháp đánh giá khóa học và người học.
- Ưu tiên trải nghiệm với Dreamweaver, Flash, Adobe Creative Suite, Articulate, Lectora, Raptivity, v.v.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tạo các trang web bằng HTML, XML và các công nghệ web khác.
- Có kinh nghiệm thiết kế chương trình giảng dạy, xây dựng nội dung và thực hành đào tạo.
- Phải dẫn đầu một nhóm 3 hoặc 4 người để mang lại kết quả.
Đọc xong yêu cầu cũng không có dễ ăn của ngoại ha bà con. Vừa vững chuyên môn, vừa có bằng cấp, vừa biết làm web, lại có kinh nghiệm lead team nhỏ. Dù họ ghi là “ưu tiên” chứ hỏng có bắt buộc nhưng phàm ai đi xin việc cũng có tâm lý hơi lo lắng không biết mình có thua đứa nào tick đủ hết mấy cái tiêu chí “ưu tiên” đó không. Giống thi Đại học mà rớt vì có đứa được cộng điểm vùng ấy =))
JD này của bác ST Engineering ngoài các tool quen thuộc như Flash, Adobe Creative Suite, Articulate, thì có mấy tools khá lạ, ít nghe nói, ví dụ như Dreamweaver, Lectora, Raptivity.
- Dreamweaver: Công cụ thiết kế trang web của Adobe, Dreamweaver cho phép xây dựng các trang web bằng cách thiết kế trực quan trong chế độ xem TRỰC TIẾP mà không cần biết bất kỳ HTML nào hoặc nếu bạn biết mã HTML, hãy nhập nó vào trình chỉnh sửa mã. > Cool!!! Đọc thêm về DW bằng tiếng Việt ở đây
- Lectora: là một suite (bộ công cụ, chứ không phải 1 công cụ riêng lẻ; giống như Adobe Suite vậy), về tạo nội dung học tập, được phát triển bởi công ty Trivantis. Nó được đánh giá rất tốt, và là một công cụ được nhiều công ty lớn và quân đội sử dụng. Lectora còn tích hợp Camtasia và Snagit, 2 công cụ hữu ích để làm nội dung. (Camtasia là một công cụ chụp ảnh màn hình và chỉnh sửa video phổ biến. Bạn có thể tạo bản ghi màn hình khi đang làm việc với ứng dụng trên máy tính của mình. Snagit là một công cụ chụp và chỉnh sửa hình ảnh, video. Các phiên bản mới nhất của các công cụ này là một phần của Lectora 17 và có thể được sử dụng để thêm video và screencasts trong khóa học eLearning.)
- Raptivity: Là một công cụ tạo tương tác và hoạt động cho các khoá học online. Bao gồm các trò chơi, quizz nhanh, và các display đẹp. Có thể sử dụng cùng với các platforms như Zoom, WebEx, GoToMeeting, Google Meet, Uber Conference, Skype, etc. Đối với IDer, phần mềm này tương thích với Articulate Storyline, và Adobe Captivate, hoặc với các LMS (Learning Management Systems) ví dụ như Moodle, Scorm Cloud, Canvas, và Blackboard.
À, cấp bậc công việc ở đây để là Senior Executive, chắc kiểu kiểu như có kinh nghiệm lâu năm.